Versand

Versandbedingungen

1. Allgemeines

Die nachfolgenden Versandbedingungen regeln den Versand der bestellten Produkte durch Wall of Color (im Folgenden "wir" oder "uns"). Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Durch Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den Versandbedingungen einverstanden.

1. Liefergebiet

Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder, die während des Bestellvorgangs angegeben werden. Bitte beachten Sie, dass für Lieferungen außerhalb Deutschlands zusätzliche Kosten und längere Lieferzeiten anfallen können.

1. Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und richten sich nach dem Lieferort sowie dem Gesamtgewicht der Bestellung. Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen können, die vom Kunden zu tragen sind. Diese Kosten liegen außerhalb unserer Kontrolle und variieren je nach Land.

1. Lieferzeit

Die Lieferzeit kann je nach Produkt und Lieferort variieren. Wir bemühen uns, die bestellten Produkte innerhalb der angegebenen Lieferzeit zu versenden. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Lieferzeit nur eine ungefähre Angabe ist und von verschiedenen Faktoren abhängen kann, einschließlich der Verfügbarkeit der Produkte und des Versanddienstleisters. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

1. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich zugestellt wird. Der Versand erfolgt in der Regel über einen Standardversanddienst, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

1. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält in der Regel auch einen Link zur Sendungsverfolgung, sofern verfügbar. Mit der Sendungsverfolgung können Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen und voraussichtliche Liefertermine einsehen.

1. Lieferung und Annahme

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben ist, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten. Die Annahme der Lieferung kann eine Unterschrift oder einen Nachweis der Zustellung erfordern. Sollte die Lieferung nicht zugestellt werden können, kann der Versanddienstleister weitere Zustellversuche unternehmen oder eine Abholung in einer nahegelegenen Filiale anbieten. Bitte beachten Sie die entsprechenden Benachrichtigungen des Versanddienstleisters.

1. Transportschäden

Sollte die gelieferte Ware bei der Zustellung offensichtliche Transportschäden aufweisen, bitten wir Sie, dies sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns darüber zu informieren. Bitte machen Sie auch entsprechende Fotos, um einen reibungslosen Schadensersatzprozess zu ermöglichen.

1. Nichtzustellbare Sendungen

Falls eine Sendung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Lieferadresse oder anderer Gründe, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird, werden wir den Kunden kontaktieren, um eine erneute Zustellung zu arrangieren. Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Versandkosten für eine erneute Zustellung anfallen können.

1. Rücksendungen

Für Informationen zur Rücksendung von Produkten beachten Sie bitte unsere Rückgaberichtlinie, die auf unserer Website oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu finden ist.